近日，一名个体经营者携带多袋硬币前往中国银行燕顺支行，申请兑换其经营期间积累的零钱。
由于硬币数量较多，清点工作存在一定难度。该行在了解客户需求后，启动便民服务机制，安排专项窗口，由工作人员使用专业设备对硬币进行清点、分类和核验。最终将硬币兑换为纸币并交付客户。
中国银行燕顺支行表示，将继续关注客户实际需求，保障基础金融服务顺畅运行。（王超）
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